Versand und Rückgabe

Versand

Wie viel kostet der Versand?

Versendet wird ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Westen gehen per B-Post für pauschal CHF 4.-, unabhängig davon, wie viele Stücke bestellt werden. Ein Warenkorb nur mit Karten geht als Brief für CHF 1.50, solange es bis zu neun Karten sind — ab zehn Karten oder sobald eine Weste dabei ist, gilt der normale Versand von CHF 4.-.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt rund sieben Tage. In Ferien- und Feiertagszeiten kann es etwas länger dauern.

Rückgabe

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Westen können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden, sofern sie ungetragen und ungewaschen sind. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt die Kundin bzw. der Kunde. Personalisierte Westen sowie Karten sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte vorab kurz eine Nachricht an hallo@arabella-zuerich.ch — dann folgen alle weiteren Angaben.

Stimmt etwas nicht mit einem Stück, genügt eine Nachricht an hallo@arabella-zuerich.ch mit einem Foto — es findet sich eine Lösung.

Zahlungsmittel

Wie bezahle ich?

TWINT, Apple Pay und die gängigen Kreditkarten.